近来林先生向本报投诉称，自己于本年5月23日托付朋友在坐落上海市中山北路2500号的上海申银群众4S店全款购买了一辆上海群众凌渡。提完车后，林先生在6月初前往安徽合肥想上当地的车牌，但是在上牌过程中，他却被奉告自己车辆的合格证有假造嫌疑。据林先生回想，其时车管所工作人员奉告他，体系扫不出合格证或许是由于其在运送过程中呈现了磨损，“或许换一张就好了。”

  为了要求4S店换合格证，林先生托付合肥车管所的工作人员打印了标明该车确实因合格证问题而无法上牌的证明。随后林先生带着证明与4S店进行了交流，4S店工作人员李某其时表明，一周内便可联络厂家换合格证。

  7月份，林先生前往南京上牌，但又一次被车管所工作人员奉告合格证有问题无法上牌。林先生将状况奉告4S店，对方称或许是由于之前在合肥车管所的上牌手续没有退洁净。林先生随后前往合肥车管所承认上牌手续已退。但第二天当他再次去南京上牌时却仍旧被车管所奉告无法上牌，原因仍是卡在终究扫描合格证的环节。

  林先生称，自己此前屡次前往4S店，但近5个月来4S店一向没能帮自己处理问题，反而别离找不同的职工相互踢皮球拖延时间。国庆节前林先生向4S店提出，要么帮他上牌，要么退车退款。4S店其时表明国庆节后给出处理方案，但长假回来林先生却又接到4S店工作人员的电话称“厂家表明车退不了”。“莫非我花十几万买的这辆车由于上不了牌就成了一堆废铁了吗？”林先生终究挑选在网上发帖曝光，并向媒体投诉。

  10月13日，林先生再次来到申银群众4S店讨说法。店内的杨司理表明，这5个月来，4S店也一向在查询林先生的车不能上牌的原因。交流过程中，杨司理屡次着重，此前林先生曾顺畅上过3个月的暂时车牌，而上临牌的过程中相同需求查看合格证，这就证明合格证自身没问题。她一起表明，此前车管所体系显现的“合格证假造嫌疑”并不能证明合格证造假，“不论什么原因，只需合格证没经过扫描，终究的显现成果都是这个。”

  杨司理称，一旦过程中呈现上不了牌的问题，二级经销商就会把职责全推到4S店，说合格证有问题。“假如林先生固执要查清楚之前为什么上不了牌，应该去问最初许诺帮他上牌的那些人。”

  10月19日，记者从林先生处了解到，4S店已按约好帮他的车上了南京的车牌。但林先生质疑为何此前5个月都无法处理，而现在一周就能处理？4S店的杨司理表明，为了证明合格证没有造假，此次是经过“私家力气”协助林先生上牌，过程中的费用也未要求林先生补偿。“现在只需求林先生在网上就该事情做出解说，证明并非4S合格证造假，消除负面影响。”

  中国顾客协会在此前发布的上半年全国消协安排受理投诉状况剖析中指出，现在轿车合格证典当和假合格证问题较为杰出。

  车辆合格证是机动车出产企业开具的证明车辆合格的法定文件。车辆合格证不具有财产特点及权力内容，但在实在的日子中，商场都会存在以“车辆合格证典当借款”的融资形式。轿车出产厂商、经销商与金融机构签署协议，由金融机构向经销商借款或签发金融机构承兑汇票付款给出产厂商用于收购轿车，金融机构要求出产厂商将轿车合格证给其持有，经销商卖出车后去银行免除典当换回车辆合格证。假如轿车经销商因移用顾客购车款而不能换回合格证并交给顾客，顾客正常上车牌等权力就无法完成。

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